1. Uvod

Zavod za zdravstveno osiguranje i reosiguranje FBiH (u daljnjem tekstu: „Zavod“) štiti vašu privatnost i posvećuje posebnu pažnju zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo podatke korisnika na našoj web stranici zzofbih.ba.

2. Prikupljeni podaci i svrha obrade

Naša web stranica je informativnog karaktera i ne uključuje prodaju usluga ili proizvoda. Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem:

• Kontakt obrazaca: Ime, e-mail adresa, poruka i druge informacije koje unesete.
• Preuzimanja dokumenata: Ne prikupljamo osobne podatke prilikom preuzimanja dokumenata (odluka, izvještaja, financijskih planova, tarifa i dr.).
• Posjete stranici: Anonimni statistički podaci (putem kolačića) kako bismo poboljšali funkcionalnost stranice.

3. Kolačići (cookies)

Naša stranica koristi kolačiće kako bi osigurala bolje korisničko iskustvo. Kolačići se mogu onemogućiti u postavkama vašeg preglednika. Korištenjem stranice slažete se s upotrebom kolačića u navedene svrhe.

Za upravljanje kolačićima i sličnim tehnologijama koje se koriste (praćenje piksela, web beaconi itd.) te povezanim privolama, koristimo alat za privolu “Real Cookie Banner”. Detalje o načinu rada “Real Cookie Bannera” možete pronaći na https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka u ovom kontekstu su čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR i čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR. Naš legitimni interes je upravljanje korištenim kolačićima i sličnim tehnologijama te povezanim privolama.

Davanje osobnih podataka nije ugovorno obavezno niti je potrebno za sklapanje ugovora. Niste obvezni dati osobne podatke. Ako ne date osobne podatke, nećemo moći upravljati vašim privolama.

4. Pružatelji usluga i dijeljenje podataka

Osobni podaci koje dostavite putem kontakt obrazaca koriste se isključivo za odgovor na vaš upit. Podaci se ne dijele s trećim stranama osim u slučajevima zakonske obveze.

5. Prava korisnika

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
• Ispravku ili brisanje podataka,
• Ograničiti obradu podataka,
• Prenošenje podataka,
• Prigovor na obradu podataka.

Za ostvarivanje ovih prava obratite se na: zavod@zzofbih.ba.

6. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa.

7. Izmjene Izjave o privatnosti

Ova Izjava može biti ažurirana. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Datum posljednje izmjene: 20. novembar 2024.

8. Kontakt

Za pitanja u vezi s privatnošću ili ovom Izjavom, kontaktirajte nas putem e-maila: zavod@zzofbih.ba ili telefona: +387 33 728-700.